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我一直在用 的 pos 机,在电话里到处都是,所以我想我也会用它们。
第一次机器比较小,一定要收手续费,不过方便我理解。那个时候收了99的定金,说刷1W可以退,但必须是一个月。其实我拿到之后就很少刷了,但是我一开始就知道这个,算了,我就买了一个。
第二次找售货员给我买的,不过这次她推荐了大号的,带热敏纸的,我也需要,因为店里用的,偶尔需要刷一下,一样99元押金,刷了1W后也退了,我没刷。毕竟是有手续费的,所以我尽量不要用这个。实在是没办法刷那么多。
好的,现在进入重点!
第三次,就在最近,另一个业务员打电话给我,说我的机器需要更新。应该是我的第一台小型pos机,说可能会被淘汰。让我更新,据说可以免费更新,不收费。我当时觉得不充电是不可能的吧?我特意问了是否需要刷卡,是否需要押金。她回复说要支付100的费用,但激活后立即退还给我。我以为这是件好事?因为是,所以一直在用,觉得没问题。
好的,我们开始吧!我收到了机器并启动了它。激活后跟我说先付399元就开机。当时,这台机器也被设置为需要进行第一次订购。我还特意问了钱会不会到账,有没有刷。要求,或者这笔钱是否会扣除手续费,他们都说没有,直到我刷完,我一直在想为什么钱没有到,然后告诉我我参加了哪些活动。如果我刷88W,我将被退还。现在,刷到1W送扫地机器人!我一时无语。我一向心地善良。当时我觉得自己说话不好,就开始打架了。
我会把截图直接发给你
所以我说我想向她投诉,并要求她将钱退还给我。她还跟我说了什么,而且她说的很清楚!我懒得和她争辩。他见我不肯放弃,说一年后帮我申请退款。我不同意!一年后,谁知道你还能不能做到!她的意思是没有别的办法,我就说等我投诉,399块钱我要全拿回来。
话说到一半,她已经跟我说清楚了,也不是不还给我,而且公司也没有义务帮我承担风险!我当时就炸了,和免费给我一样。我用这个pos机不扣手续费吗? !
后来,我去找了我的第一个销售员。她说拉卡拉机器没有冻结资金。她让我直接投诉,并给了我电话号码。辗转反侧,终于到总部投诉了,然后联系了我。我说让我等消息。
我等了大约两天。他们打电话问我有没有客服联系我的售后服务。我说没有,然后客服说会反馈。刚挂断拉卡拉pos机刷卡到账一半怎么回事,售后服务就打来电话,虽然不认识。骗我的推销员拉卡拉pos机刷卡到账一半怎么回事-拉卡拉在线办理,但她的声音太有辨识度了。她用另一个号码加我冒充客服,说会退机器费,但我没那么轻易相信她。我问会不会有其他扣分问题,她被电话里的问题吓了一跳,然后还含糊地说vx稍后会发给我详情。
我知道一定有什么棘手的事情。我给你看截图。
无论如何,我态度强硬,绝不接受任何不合理的扣分。今天下午我终于拿回了我的钱,很多!
这也是对其他被上当的童鞋们的一个提醒,一定要坚定自己的立场,想办法解决!
收99、59什么的押金是正常的,搞清楚条件再决定要不要,但是谁说是免费的,刷机激活费是个傻子!
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